Gestión de tarifas en la temporada alta con YieldPlanet Channel Manager

Nov 22, 2019Channel Manager

Por qué el Channel Manager de YieldPlanet ayuda a los Revenue Managers la gestión de sus tarifas en temporada alta

Sebastian Andruszczak

El Channel Manager de YieldPlanet permite a sus usuarios gestionar las tarifas de sus establecimientos de manera fácil y organizada. Sus funcionalidades hacen que se automatice todo el proceso y se mantengan las tarifas y la disponibilidad del establecimiento sincronizado con todos los canales. Esto incluye todas las OTA, el motor de reservas y el PMS del hotel.

Cuando se acerca la temporada alta, el departamento de revenue management tiene que haberse preparado para que las habitaciones se puedan vender al mejor precio posible para aumentar la rentabilidad del establecimiento. El Channel Manager permite organizarse y trabajar con tiempo para abordar los meses de alta ocupación y los más rentables para el hotel.

Y la realidad es que la actualización manual de las OTAs deja espacio abierto para errores humanos. Si publica una tarifa incorrecta, ya sea demasiado baja o demasiado alta, afectará el balance final de una manera negativa. Si las tarifas y disponibilidad varían en los distintos mercados puede generar confusión para los clientes, creando desconfianza y como resultado, menos huéspedes.

Gestionar las tarifas en temporada alta con YieldPlanet Channel Manager

Uno de los aspectos más importantes para gestionar correctamente las tarifas de un establecimiento con el Channel Manager es la configuración del mismo en el sistema. La gestión es básicamente igual durante todo el año, sin embargo mientras más automatizada sea la configuración, más rápido se podrán realizar los cambios en el Channel Manager.

Por otro lado, desde el departamento de revenue management se pueden generar diferentes tipos de tarifas y restricciones que aumenten los ingresos cuando se espere un mayor volumen de reservas como por ejemplos las estrategias de duración de la estancia.

Pero esto se debe hacer con antelación. Por eso, recomendamos trabajar con el concepto de Dynamic Pricing. Un revenue management efectivo requiere de muchos pronósticos y para tener éxito es necesario poder estimar el nivel de demanda aproximado para cada día en el futuro. Sin embargo, establecer las tarifas de las habitaciones para el próximo año no significa que estas tarifas deban permanecer iguales hasta que llegue el día, más aún en temporada alta.

Es así como, las tarifas por habitación aumentan cuando la demanda supera la oferta (para capitalizar el ADR) y disminuye cuando la demanda es menor (para aumentar la ocupación). Los ajustes adecuados de precios que tienen en cuenta la demanda existente e incluso pueden influir en ella, son la clave para aumentar la rentabilidad, lo cual se puede realizar fácilmente a través del Channel Manager de YieldPlanet, siempre y cuando su configuración inicial sea la correcta.

Funcionalidades específicas del YieldPlanet Channel Manager para gestionar tarifas en temporada alta

El Channel Manager de YieldPlanet ofrece una serie de funcionalidades que facilitan la gestión de tarifas en temporada alta, incluyendo la carga de precios por tablas de tarifas (precios predefinidos), la fácil creación de fórmulas entre habitaciones y tarifas, una pantalla de carga masiva para amplios rangos de fechas, otra pantalla de aperturas/cierres por habitación o por tarifa (haciendo que las restricciones sean más rápidas de aplicar), entre muchas otras.

Veamos a fondo algunas de las funcionalidades:

Distribución de tarifas y disponibilidad

La característica principal del Channel Manager es la distribución de la tarifas y disponibilidad a todos los canales contratados. Los datos de distribución de tarifas y disponibilidad pueden venir del PMS, RMS, reglas de revenue o pueden ser guardados en el sistema directamente por un usuario. El funcionamiento general es que una vez se guarden estos datos en el sistema, están sujetos a ser enviados de inmediato a todos los canales conectados.

Duración mínima de la estancia, StopSell y otras restricciones de tarifas

El Channel Manager de YieldPlanet está adaptado para enviar y recibir un conjunto de restricciones de tarifas. Estas restricciones son los valores de duración mínima de estancia, CTA, Sell / StopSell y días de liberación. En general, una vez se guarden los valores de días de estancia mínima, CTA, StopSell y release se enviarán de inmediato a todos los canales conectados que admitan estas restricciones.

Clonar precios

Clonar precios facilita a que los usuarios llenen nuevos planes de tarifas con precios y restricciones de otros rate planes ya existentes. Además de ayuda a copiar los precios y las restricciones del año en curso al siguiente te ahorra una tonelada de tiempo.

El Channel Manager de YieldPlanet te ofrece las herramientas necesarias para poder gestionar las tarifas de tus establecimiento de la mejor manera posible, pero siempre hay un trabajo que se debe realizar a priori con el equipo de revenue del establecimiento. En preparación para la temporada alta siempre hay que revisar las restricciones de duración de estancia, revisar las tarifas y paquetes activos y nunca sobrevender habitaciones.

Prepárate para la temporada alta y configura tu Channel Manager de la manera más automatizada que te sea posible, así te ahorraras tiempo y te aseguras un mejor flujo de trabajo. Para más información sobre cómo beneficiarte del Channel Manager en temporadas altas (y bajas), contáctanos.

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