Seminario web: Comunicación e interacción con los invitados

Hemos invitado a expertos de diversos ámbitos de la industria hotelera para averiguar qué podemos hacer todos para prepararnos para la recuperación, cómo adaptar el negocio a las nuevas circunstancias, animar a los clientes a reservar ahora y optimizar la oferta para los clientes locales.

A continuación encontrará un enlace a la grabación de la serie de seminarios web "Cómo preparar su propiedad para la temporada de verano tras el brote de COVID-19", que realizamos junto con GuestJoy, Bookboost y hotelinking sobre el tema Comunicación e interacción con los huéspedes".

En este seminario web aprenderá:

• Cómo interactuar mejor con los huéspedes antes de su llegada
• Qué prácticas son las mejores para las interacciones con su huésped
• Diferencias entre la comunicación con los huéspedes de las reservas directas y las de las OTAs

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