Ahorrar en vacaciones de invierno: oportunidades para propiedades en estaciones de esquí

Dic 29, 2020COVID-19, Gestión de ingresos

El último brote de la pandemia de coronavirus ha restringido la práctica del esquí en la mayoría de las estaciones de invierno europeas. El cierre de los remontes para frenar la propagación de Covid-19 fue impuesto de forma generalizada por los gobiernos nacionales o locales.La temporada comprendida entre las fiestas de Navidad, Año Nuevo y el 6 de enero, Día de Reyes, es tradicionalmente la más importante del año para muchos establecimientos de esquí.

Ahora que los ingresos hoteleros relacionados con la temporada de esquí en Navidad y Año Nuevo han desaparecido en su mayor parte, aún queda una prudente esperanza de obtener algunos beneficios cuando la tasa de infección disminuya antes del final del invierno y se levanten parte de las restricciones. A principios de 2021 es probable que sigamos viendo cambios drásticos en la demanda de propiedades de esquí relacionados con la relajación o el endurecimiento de las restricciones o la puesta en cuarentena de viajeros procedentes de países o regiones específicos con poca antelación.

Los viajeros que se enfrentan a un nivel de incertidumbre extremadamente alto esta temporada de invierno pueden estar más dispuestos a reservar si no temen penalizaciones por cancelación elevadas en caso de cambios rápidos en los planes de viaje. Por eso, las principales OTA, como Booking.com, Expedia o Airbnb, están animando a los establecimientos de esquí a hacer frente a los cambios drásticos en la demanda atrayendo a los reservistas con flexibilidad en las políticas de cancelación, reembolsos y suavizando las restricciones de duración mínima de estancia para estancias de 2021.

Booking.com ha preparado, con diferencia, el programa de asesoramiento empresarial más completo para las propiedades de esquí en estos tiempos difíciles. El programa consiste en varias oportunidades para cada propiedad en 4 pilares principales: ofrecer flexibilidad, reducir la carga de trabajo, asegurar las reservas y establecer un plan de tarifas sostenible. Una combinación de oportunidades puede funcionar bien para que las propiedades de esquí consigan más reservas cuando se relajen las restricciones, por nombrar sólo algunas opciones:

- Permitir la cancelación gratuita durante más tiempo puede hacer que los viajeros reserven propiedades en la situación actual. Las tarifas de cancelación gratuita suelen ser las más caras y las más reservadas.

- Ofrecer ofertas de última hora ayudará a los establecimientos a captar la atención de los huéspedes que buscan reservar estancias con poca antelación. Dado que la demanda puede aumentar en cualquier momento antes del final de la temporada de esquí, merece la pena considerar la posibilidad de establecer promociones con antelación.

- Los establecimientos pueden mostrar las medidas sanitarias y de seguridad ampliadas que están tomando en la página de su establecimiento en Booking.com. La información adicional sobre higiene, distanciamiento social y seguridad alimentaria puede tranquilizar a los huéspedes potenciales y darles confianza para reservar.

- Ofrecer tarifas para móviles aumenta la visibilidad de los inmuebles en los resultados de búsqueda de los usuarios de móviles. También aumenta las reservas por móvil en un 26%. Una vez que las pistas estén disponibles para los esquiadores, se espera un nuevo aumento de las reservas de última hora a través de dispositivos móviles.

- La aplicación de tarifas para niños puede aumentar las estancias familiares. Las familias se alojan un 28% más de media y reservan un 27% más de estancias que las parejas y las personas que viajan solas.

YieldPlanet apoya todos los planes de recuperación preparados para propiedades y gestores de alojamiento. Todas las oportunidades de recuperación se pueden encontrar y procesar en la sección Oportunidades de YieldPlanet Channel Manager , como se muestra en la imagen.