Después de la crisis que supuso la pandemia, ahora los hoteleros tienen un gran reto; vender mejor para ser más rentables. Es decir, tratar de mantener o aumentar la ocupación y, al mismo tiempo, incrementar la Tarifa Media Diaria.

Para lograrlo, los hoteles deben adecuar su plan de distribución, eligiendo canales con menores costes que permitan una mejora en la cuenta de explotación y herramientas tecnológicas que les ayude en el proceso.

Y es aquí donde entra en juego el Smart Channel Manager Distribution. Una serie de estrategias que ayudan a los hoteleros a optimizar los ingresos y mejorar la distribución en los canales online, acompañado siempre de herramientas potentes que te permitan desarrollar estas estas estrategias inteligentes de distribución.

Mantener un Mix de Distribución adecuado

Según datos de la empresa Statista, en Europa, el 72% de los hoteles independientes usan mas de una plataforma de viajes online. Lo que establece una gran dependencia de ingresos a través de dichos portales de reserva.

Por tanto, una estrategia más inteligente es quedarse con solo aquellos canales de distribución que ofrecen más rentabilidad.

Esto quiere decir que la venta directa deberá cobrar mayor relevancia para equilibrar la balanza con el incremento de los costos operacionales. Así que, como hotelero tendrás que elegir qué peso le das a cada canal en la distribución.

Reservas Directas vs. Reservas OTAs

Las agencias de viajes online son grandes aliadas de los hoteles, siempre que se gestionen adecuadamente. Deben ser un canal importante en la distribución, pero no al punto de que la mayoría de los ingresos dependan de ellas.

Si bien, muchas veces estas plataformas son el primer contacto de los viajeros con los hoteles, no es inteligente apostar todas las fichas a ellas.

Úsalas, pero gestiona muy bien el inventario de posicionamiento, las tarifas de cada plataforma y sus comisiones. Con esto, podrás evaluar si la relación comercial es la que necesita tu hotel.

Reservas Directas: Prioridad Máxima

Si sabes gestionar los costes de las reservas directas, este debería ser el canal más rentable para tu hotel. Para que así sea, aquí te dejamos algunos consejos:

  • Optimiza el sitio web
  • Haz SEO y marketing de contenidos
  • Controla los costos de distribución directa
  • Ofrece garantía de mejor tarifa
  • Crear una estrategia de fidelización de clientes
  • Educa y premia a tu personal

Esto ayudará a promover la marca de tu hotel y posicionarlo en buscadores, lo que generará un incremento de reservas directas.

Estrategia de Precios

Para que todo lo anterior funcione es necesario que mantengas una estrategias de precios correcta. Esto significa anunciar las tarifas en el momento correcto y en los canales adecuados. Porque cada segmento de mercado, tipo de canal de distribución y cantidad de demanda ameritan un precio diferente.

Si no lo haces, estarás perdiendo muchas oportunidades.

Por eso, si quieres atraer a más huéspedes, tendrás que optimizar tus precios en cada canal que te anuncies. Además, esto garantiza más ingresos y una distribución eficaz. También es importante que evites errores comunes en tu estrategia de precios como son:

  • Tratar de vender todas las habitaciones demasiado pronto
  • No cambiar las tarifas
  • Fijar precios por corazonadas
  • Reaccionar a los cambios de precio de tu competencia

Estrategias de Distribución Online Inteligentes Garantizan Mejores Precios

Diversos casos han mostrado que una mejor distribución online garantiza más ingresos, ya que aumenta el ADR.

Esto es posible, logrando un balance adecuado entre cada canal de distribución que usas. Donde los turoperadores deben ser el menor ingreso del negocio, debido a su elevado coste. En cambio, las reservas directas y mediante agencias de viaje online tendrán más protagonismo.

De esta manera, se puede garantizar mayor rentabilidad para tu hotel y el tan anhelado incremento de la tarifa media diaria.

Y es que las estrategias de precios tienen que estar acompañadas de sistemas que apoyen en maximizar el RevPAR de tu hotel, gestionando de forma efectiva y totalmente automatizada el Yield. Por ejemplo, el Price Optimizer de YieldPlanet te permite justamente eso, con ayuda de inteligencia artificial. Además, el Price Optimizer trabaja 24/7 asegurando que el hotel siempre pueda reaccionar a cualquier cambio, independientemente de cuando pase – para que ninguna oportunidad de cambiar precios o cerrar ventas se pierda o se retrase.

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