Hotell- och restaurangbranschens tillstånd förbättras tydligt efter den svåra pandemiperioden. Efterfrågan ökar och vi befinner oss nu i ett skede av smidig återhämtning, så det är den bästa tiden att fokusera på kostnadsoptimering och att öka intäkterna. Hur kan man utforma och genomföra vinnande strategier för intäktsstyrning inom hotellbranschen? Hur integrerar man effektivt begränsningar i sin handlingsplan?

Bokningsbegränsningar som du bör tänka på när du utformar din strategi

Kontinuerlig övervakning och förståelse av bokningsmönster är nyckeln till en framgångsrik intäktsstrategi. Genom att känna till dina gästers beteende och behov kan du inte bara förbättra ditt erbjudande utan också på ett klokt sätt införa restriktioner som gör att du kan maximera hotellets intäkter. Vilka specifika restriktioner tänker vi på? Du har många möjligheter att välja mellan, men det kommer att vara bättre att fokusera på några grundläggande restriktioner:

  • Minsta vistelsetid - tänk på att prioritera gäster som planerar att stanna en längre tid när du förväntar dig mycket stor efterfrågan - t.ex. före jul eller stora evenemang. Längre vistelser ger många fördelar. Du kan minska kostnaderna för städning, minska den tid som behövs för att checka in och ut och bygga upp gästernas lojalitet - ju längre de stannar, desto större chans har du att vinna dem. Men oroa dig inte, du kan alltid lägga till en funktion som gör att du kan öppna försäljningen om du fortfarande har osålda rum före en viss DTA (dagar till ankomst).
  • Maximal längd på vistelsen - det kan tyckas som om det inte verkar vettigt att begränsa tillgängligheten genom att ange ett maximalt antal nätter som en gäst kan boka, men tänk på det för att skydda din fastighet mot "spökbokningar" och bedragare som bokar en bokning för 30 dagar och sedan utför bedrägerier med kort.
  • CTA (Closed to Arrival) - det innebär att dina potentiella gäster inte får anlända den dagen. Tänk på denna begränsning om du inte har personal eller om du av någon annan anledning inte vill utföra incheckningar en viss dag (t.ex. jul). CTA kan också vara användbart före speciella evenemang för att underlätta incheckningen bättre.
  • CTD (Close to Departure) - varför blockera utcheckningar en viss dag? Mest för att öka vinsten för ditt hotell, men också för att bättre hantera receptionens arbetsbelastning under hektiska perioder. Hur kan CTD öka dina inkomster? Genom att blockera utcheckning på lördagen kan du till exempel vinna de gäster som är redo att stanna till söndag. En skicklig tillämpning av ankomst- och avresebegränsningar fungerar på samma sätt som MLOS.

Du bör också komma ihåg att kontrollera priserna och anpassa dem till den förändrade marknadssituationen och beläggningsgraden. Begränsningar och skicklig prisoptimering gör att du kan få ut det mesta av ditt hotells inventarier.

Price Optimizer - dynamisk prisoptimering för ditt hotell

Det är inte lätt att genomföra din strategi för intäktsstyrning på ett effektivt sätt, men oroa dig inte. Du behöver inte göra allt på egen hand. För att fullt ut utnyttja hotellets potential är det nödvändigt att använda teknik som analyserar många olika faktorer i realtid och anpassar erbjudandet och prispolitiken till dem. Kolla in vår Channel Manager och Prisoptimerare, som gör det mesta av arbetet åt dig.

Prisoptimering erbjuder till exempel en praktisk funktion som justerar rabatten beroende på hur många rum som är tillgängliga - ju högre beläggningsgrad, desto lägre rabatt på det icke återbetalningsbara priset. Värt att nämna här är också funktionen Capture Availability som begränsar tillgången på rum i erbjudandet och därmed förhindrar att de säljs till låga priser - till exempel undviker man gruppbokningar och den provision som måste betalas till OTA för sådana bokningar. Tack vare dynamisk prissättning kan de säljas till priser som återspeglar efterfrågenivån.

Vill du veta mer om hur YieldPlanets prisoptimerare kan hjälpa dig?

Läs vår senaste fallstudie och upptäck hur Price Optimizer har hjälpt kedjan Íslandshótel att växa och bli en av landets bästa och mest välmående hotellkedjor, som tar emot tusentals människor varje år.

Du kanske också är intresserad av att läsa:

Vill du hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna inom Hospitality?

Vill du hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna inom Hospitality?

 

Vi ser till att du får dem direkt i din inkorg.

Du har lyckats prenumerera!