Gestión de tarifas en temporada alta con Channel Manager de YieldPlanet

Nov 22, 2019Gestor de canales de distribución

¿Por qué el Channel Manager de YieldPlanet ayuda a los Revenue Managers a conseguir mayores ingresos en temporada alta?

por Sebastian Andruszczak

Channel Manager de YieldPlanet permite a los usuarios una gestión sencilla y organizada de los precios de las habitaciones. Las herramientas avanzadas hacen que el proceso esté completamente automatizado y que las tarifas y la disponibilidad de su propiedad estén sincronizadas con todos los canales de distribución, el sitio web de un hotel y el PMS utilizado en un hotel.

Con la llegada de la temporada alta, el equipo encargado de la gestión de ingresos de un hotel debe estar preparado para vender habitaciones al precio más alto posible con el fin de aumentar el rendimiento del establecimiento. Channel Manager permite organizar el trabajo con antelación, gracias a lo cual puede ocuparse de los meses con un alto índice de ocupación que son cruciales desde el punto de vista de los ingresos del hotel.

En realidad, la gestión manual de tarifas en los canales de las OTA puede dejar un enorme margen a errores humanos u omisiones. La publicación de una tarifa demasiado alta o demasiado baja puede repercutir negativamente en los resultados financieros de su establecimiento. Unas diferencias de tarifas demasiado grandes entre los sistemas de reserva o unas tarifas poco competitivas en el sitio web de un hotel pueden desorientar a los clientes y, en consecuencia, generar una falta de confianza que se traduzca en una reducción de la tasa de ocupación del establecimiento.

Gestión de tarifas en temporada alta con Channel Manager de YieldPlanet

Uno de los aspectos más importantes de una correcta gestión de tarifas a nivel de Channel Manager es una configuración adecuada de las políticas de precios en el sistema. Básicamente, la gestión de precios se lleva a cabo de la misma manera durante todo un año, en temporada alta sin embargo, la automatización apoya una reacción instantánea y una entrada más rápida de los cambios de tarifas en el Channel Manager.

Un departamento de gestión de ingresos puede introducir distintos tipos de tarifas y restricciones que aumenten los ingresos en los periodos con un mayor número de reservas previstas, por ejemplo mediante el uso de la estrategia de duración de la estancia.

Según el arte de la gestión de ingresos, la gestión de tarifas en los periodos de mayor demanda debe iniciarse con mucha antelación. Por ello, recomendamos utilizar la tarificación dinámica. Una gestión eficaz de los ingresos requiere numerosas previsiones. El trabajo con el Dynamic Pricing requiere la estimación de un nivel de demanda aproximado para cada día, ya sea temporada alta o baja. Cuando se establece la tarifa de habitaciones para el año siguiente, no significa que estas tarifas no deban modificarse. Al contrario, tiene que asumir que seguirá la demanda de sus servicios y modificar las tarifas con frecuencia hasta el día en que la fecha en cuestión se convierta en el día actual.

En caso de que la demanda supere a la oferta, el precio de los servicios hoteleros aumenta, por lo que también aumenta el ADR. Por otro lado, en los periodos en los que la demanda es más débil, un precio más bajo permite alcanzar tasas de ocupación más elevadas. Una modificación adecuada del precio, que tenga en cuenta o incluso influya en la demanda actual, es clave para aumentar la rentabilidad del establecimiento. Channel Manager de YieldPlanet permite un ajuste rápido de los precios a las condiciones del mercado con un ajuste adecuado de la herramienta.

Funciones seleccionadas del Channel Manager de YieldPlanet para la gestión de tarifas en temporada alta

Channel Manager de YieldPlanet ofrece una serie de funcionalidades que simplifican la gestión de tarifas en temporada alta. Se trata, entre otras, de cuadrículas, es decir, una opción que permite introducir incluso varias decenas de estrategias de precios definidas correspondientes a diferentes condiciones de mercado. También existe la posibilidad de utilizar fórmulas de precios que convierten automáticamente la tarifa básica en tarifas relacionadas, así como una pantalla para una carga de precios al por mayor, teniendo en cuenta una amplia gama de fechas que sirven para diferenciar los precios o la disponibilidad en distintos canales OTA.

Veamos más de cerca algunas funcionalidades:

Distribución de tarifas y disponibilidad

La tarea básica del Channel Manager es la distribución de tarifas y disponibilidades a todos los canales que se utilizan. La información sobre las tarifas y disponibilidades puede proceder del PMS, de los sistemas de gestión de ingresos (RMS), de las reglas de ingresos configuradas en el gestor de canales; también pueden ser introducidas en el gestor de canales directamente por un usuario. Su funcionamiento consiste básicamente en que los datos guardados en el sistema se envían inmediatamente a todos los canales conectados.

Duración mínima de la estancia, StopSell y otras restricciones de precios

El Channel Manager de YieldPlanet está adaptado para recibir y transmitir no sólo precios y disponibilidad, sino también para distribuir diferentes tipos de restricciones. Estas restricciones incluyen la duración máxima o mínima de la estancia, CTA, CTD, Sell/StopSell o un parámetro de reserva anticipada. Una regla aplicada en channel manager es la distribución inmediata de los datos justo después de su entrada o recepción - no hay necesidad de que un usuario del hotel apoye este proceso.

Copia, aumento y disminución de las tarifas

La copia de las tarifas simplifica al usuario la cumplimentación de nuevos planes de precios, utilizando precios y restricciones de otros planes de precios ya existentes. Además, permite copiar las restricciones y precios de los periodos actuales al año siguiente, lo que permite ahorrar mucho tiempo. Además, las tarifas existentes pueden aumentarse o reducirse en cualquier porcentaje o importe específico, sin necesidad de introducirlas manualmente desde cero.

Channel Manager de YieldPlanet proporciona las herramientas necesarias para gestionar las tarifas hoteleras de la mejor manera posible, pero también es importante que los departamentos de revenue management supervisen todo el proceso y tomen decisiones conscientes, basadas en previsiones, que sean óptimas en términos de ingresos. En el marco de la preparación para la temporada alta, se recomienda revisar las restricciones relativas a la duración de la estancia, las tarifas y la disponibilidad de planes de precios, con el fin de utilizar las experiencias adquiridas de la mejor manera posible y aumentar los ingresos en los próximos periodos.

Prepárese para la temporada alta y configure su Channel Manager de la forma más automatizada para ahorrar tiempo y garantizar una mejor organización del trabajo. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre las ventajas que ofrece Channel Manager en temporada alta y baja.

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