Instagram dla hoteli: 4 strategie przyciągające smakoszy i pozwalające uzyskać większą liczbę rezerwacji

Dec 19, 2018Revenue Management

Instagramowe strategie przyciągające smakoszy

Turystyka gastronomiczna w ostatnich latach znacznie się rozwinęła. Zainteresowania podróżnych zaczęły się zmieniać, co pozwoliło wypełnić niszę na rynku: rynku podróżnych będących miłośnikami jedzenia.

Ta nisza rynkowa wybiera swój turystyczny cel podróży, aby cieszyć się wyjątkowym doświadczeniem kulinarnym. Kosztowanie lokalnych potraw i wychodzenie na kolacje jest sposobem na odkrywanie miejsc i kontaktu z lokalną ludnością.

Ten romans jedzenia z podróżnymi stanowi doskonałą okazję marketingową dla hoteli.

Niewątpliwie, Instagram jest idealnym kanałem przyciągającym uwagę podróżujących miłośników jedzenia lub popularnie zwanych Foodies (smakoszy). Jest on wizualny i ułatwia podróżnym podejmowanie decyzji.

Dlaczego Instagram?

Instagram jest modny. Instagram jest w pełnym tego słowa znaczeniu medium społecznościowym podróżujących smakoszy. Niewykorzystanie tego medium społecznościowego byłoby złą strategią.

Wielu odwiedzających restauracje hotelowe zapozna się z ich profilem na Instagramie, co pomoże im z wyprzedzeniem podjąć decyzję o tym, co zamówić z karty.

Dlatego, hotele opracowują swoją kartę dań w sposób jak najbardziej fotogeniczny, aby przyciągnąć większą liczbę klientów oraz zachęcić do częstszego dzielenia się komentarzami na Instagramie lub innych mediach społecznościowych tego samego rodzaju.

W badaniu przeprowadzonym niedawno wśród około 300 hoteli najczęściej poruszanym tematem w postach w mediach społecznościowych były restauracje i jedzenie (11,700 postów), a następnie „Napoje/Bar” (6,400 postów). Jest to coś, co powinno się wziąć pod uwagę w swojej Instagramowej strategii.

Wyniki te pokazują, jak ważne dla gości hotelowych jest dzielenie się doświadczeniami kulinarnymi oraz fakt, że hotele korzystają z mediów społecznościowych w celu promowania własnych atrakcyjnych wizualnie potraw i przyciągnięcia większej liczby podróżnych mających obsesję na punkcie jedzenia.

Hotele wykorzystujące do sprzedaży miłośnikom jedzenia marketing Instagramowy mogą tym samym odróżniać się od konkurencji, zachwycać jedzeniem gości hotelowych przebywających w swoich domach, a zarazem zwiększyć chęć rezerwacji, co na dłuższą metę oznacza wyższe dochody.

Dlatego, poniżej dzielimy się czterema odnoszącymi największy sukces strategiami na Instagramie, pozwalającymi przyciągnąć smakoszy i uzyskać większą liczbę rezerwacji w hotelu.

1. Pracuj z influencerami

Praca z influencerami społecznościowymi jest doskonałym sposobem na zdobycie wiarygodności i promowanie hotelowej restauracji wśród szerszej publiczności.

Przygotuj listę influencerów, którzy wpasowują się w profil Twojego hotelu i Twojego stylu. Skontaktuj się z nimi i wprowadź w życie swoją strategię. Docieraj do szerszej publiczności i bądź bardziej widoczny w różnych częściach świata.

Bądź kreatywny. Zaproś do swojego hotelu pisarza-podróżnika lub bloggera kulinarnego i pozwól im skosztować menu degustacyjne składające się z Twoich wybitnych dań. Zapewniamy Cię, że wyniki będą znakomite

2. Wybieraj właściwe hasztagi

Dodatkowo, wybór właściwej kombinacji hasztagów może mieć ogromny wpływ na skuteczność postów na Instagramie. Upewnij się, że wybierasz ogólny zakres hasztagów, jak również ten z niszy rynkowej, do której chcesz dotrzeć.

Nie zapominaj, że Twoje hasztagi powinny być zawsze związane z treścią Twoich obrazów. Ważne jest przetestowanie hasztagów, aby określić, które mają największy wpływ na komentarze, polubienia i rezerwacje w hotelu.

3. Komentarze zwiększają zaangażowanie

Ważne jest również, aby dodawać do zamieszczonych obrazów komentarze zapewniające kontekst, takie jak nazwa potrawy, jej pochodzenie lub informacja na temat specjalnego składnika, o którym warto wspomnieć.

Nie wszystkie dania mają swoją historię, ale zabawny komentarz lub rozpoczęcie konwersacji może pomóc zwiększyć zaangażowanie Twoich fanów i nowych smakoszy, którzy będą obserwować Twoje konto dzięki interesującym i wizualnym postom na profilu Twojego hotelu. Niech ludzie mówią o Twoim hotelu.

4. Zoptymalizuj swój profil na Instagramie

Nie zapominaj także o stałym optymalizowaniu swojego profilu na Instagramie zgodnie z trendami w mediach społecznościowych oraz w branży hotelarskiej i F&B. Nie zapominaj, że zarówno jakość obrazów, jak również część opisowa Twojego profilu mają ogromne znaczenie. Bądź kreatywny i odróżniaj się od innych.

Mamy nadzieję, że artykuł ten pomoże ci w opracowaniu strategii na Instagramie dotyczącej Twojego hotelu i/lub restauracji.