Jak chronić swój biznes przed pandemią Koronawirusa
Branża hotelarska została szczególnie dotknięta przez pandemię koronawirusa. Liczba rezerwacji gwałtownie spada, a niektóre hotele są prawnie zmuszone do czasowego zamknięcia. Są jednak i pozytywne prognozy, mówiące, że jest to sytuacja tymczasowa i o ile tylko zostaną podjęte wszelkie potrzebne środki – potrwa kilka tygodni. To powinno zachęcić hotelarzy i właścicieli domów wakacyjnych do ścisłego monitorowania rozwoju rynku w celu dostrzegania pojawiających się na nim możliwości.
Poniższe praktyki pomogą Ci na utrzymanie nieruchomości w biznesie oraz przezwyciężenie trudności, które mogą być spowodowane koronawirusem:
- Pierwszym krokiem, który należy podjąć, aby zapewnić rentowność swojej firmie, jest stworzenie i wdrożenie awaryjnej strategii dla nieruchomości, a także umiejętne prognozowanie i zwiększanie wydajności. Zbuduj plan ochrony zysków ze swoim zespołem zarządzającym; miej jasny kierunek zarządzania przychodami, aby uniknąć lekkomyślnych działań dyskontowych w celu zmniejszenia popytu.
- Twój Channel Manager powinien dalej działać. Ludzie odkładają swoje wakacje, ale gdy sytuacja będzie już opanowana, hotelarze i właściciele domów wakacyjnych mogą spodziewać się wielu rezerwacji w ostatniej chwili. Co więcej, niektóre osoby nadal dokonują rezerwacji z różnych źródeł, których hotelarze zwykle by się nie spodziewali.
- Pozostań w kontakcie z klientami. Informuj na bieżąco swoich gości o tym, jakie środki zostały podjęte w celu ich ochrony i zapewnieniu dodatkowej opieki higienicznej.
- Podejmij odpowiednie działania w celu ochrony swoich pracowników. Utrzymaj kontakt z usługodawcami w celu wzajemnego przepływu informacji o problemach związanych z pandemią.
- Skoncentruj się na dłuższej perspektywie czasowej, aby być gotowym, gdy biznes się podniesie. Sprawdzaj co tydzień przewidywalną prognozę, monitoruj, w jaki sposób znajduje odzwierciedlenie na przepływie środków pieniężnych.
- Skoncentruj się na dystrybucji na rynkach krajowych – reklamuj swoje alternatywne usługi dla lokalnych mieszkańców. Chroń swoje stawki publiczne i stosuj nie restrykcyjne zasady anulowania rezerwacji.
- Mądrze zarządzaj istniejącą bazą klientów. Poświęć chwilę na uporządkowanie bazy danych. Uzupełnij brakujące informacje, dokonaj aktualizacji i prawidłowej segmentacji swojej bazy klientów.
- Spisz wszystkie koszty, aby mieć pewność, że wydatki mieszczą się w granicach budżetu. Utwórz awaryjny plan budżetowy, który pomoże Ci w zaoszczędzeniu środków i uniknięciu nieoczekiwanych wydatków.
Nadszedł czas na podjęcie działań, które pomogą Twojej firmie w tym trudnym okresie, takich jakich jak: burza mózgów, innowacyjne rozwiązania, specjalne podejścia. Poza tym jest to świetny moment, aby dowiedzieć się czegoś o swoim zespole, klientach i sobie. Podróżowanie stało się stylem życia. Optymistycznie patrzymy w przyszłość, wierząc, że popyt na usługi hotelarskie szybko poprawi, jak tylko sytuacja się ustabilizuje.
Jeśli potrzebujesz naszej pomocy lub chcesz z nami porozmawiać, zapraszamy do kontaktu drogą mailową. Skontaktuj się z nami, przez ten adres email.