Estadísticas de Facebook Lives 27.05.2020

28 de mayo de 2020COVID-19

Los hoteles abren, las restricciones se levantan poco a poco y el número de reservas aumenta. Esto sólo significa una cosa: ¡es hora de actuar! Ahora estamos observando un aumento de las reservas que procesamos en nuestro Channel Manager. Hemos decidido compartir estos datos con usted porque creemos que pueden ayudarle a tomar mejores decisiones empresariales. Todos los miércoles, durante una taza de café por la mañana, compartiremos nuevos datos, los comentaremos brevemente y sugeriremos acciones a realizar en este periodo de tiempo. 

¡Únase a nosotros en nuestro Facebook live todos los miércoles a las 10:00 CET!
Cada semana hablaremos de:

- a qué canales debe prestar especial atención al fijar los precios
- cuándo debe empezar a ajustar los precios y a preparar su propiedad
- de qué tipo de tráfico se trata: ¿local o global?

Encuentre un breve resumen de nuestra última sesión del 27 de mayo:

Fuente de datos

- 743 inmuebles de Polonia (n=743) - incluidos todos los tipos de inmuebles

Nuevas reservas semanales: todos los clientes de YieldPlanet (a partir de la 5ª semana)

- crecimiento constante, pero aún lejos del nivel de referencia de enero/febrero

Nuevas reservas semanales: todos los clientes de YieldPlanet (a partir de la 5ª semana)

- clara división de la demanda en las semanas 25, 35, 44

- desde la semana 18 cierta demanda en mayo y junio

- Julio y agosto empezaron a crecer sólo desde las últimas 2 semanas - todavía mucha incertidumbre

- Septiembre aún demasiado lejos para tener una demanda visible, octubre-diciembre más allá del interés

- periodos de reserva cortos (reservas de última hora)

Nueva reserva semanal: países elegidos 

- Las tendencias son similares en todos los países, con algunas pequeñas diferencias en función de la estrategia local de descongelación aplicada. 

Nueva reserva semanal: regiones seleccionadas

- en Polonia, la dinámica de crecimiento es similar en todas las regiones, pero sigue muy por debajo del nivel anterior

Número total de nuevas reservas: distribución (res. de las semanas 12-21)

- la distribución es muy desigual, sólo algunas propiedades seleccionadas recibieron cientos de reservas en las últimas 9 semanas (tras el cierre)

- La mediana es de sólo 17, por lo que la mitad de las propiedades ni siquiera recibieron 2 reservas en línea por semana. 

Mes de llegada de las nuevas reservas semanales: Polonia

- en Polonia, la mayoría de las reservas para mayo se realizan en las tres últimas semanas, sobre todo las de última hora

- Se acerca junio, así que surge la demanda para este mes

- Julio y agosto crecen lentos pero constantes

- otros meses claramente más allá del interés

 

Los canales comparten semanalmente: Polonia (hoteles con BEs)

Polonia: canales compartidos: sólo propiedades con BE conectadas a través de YieldPlanet Channel Manager

- Las OTAs tienen un fuerte 80% de la cuota de reservas online

- ~20% de reservas directas durante las últimas 4 semanas (mejor que en enero/febrero), pero el porcentaje disminuye lentamente

- cuota despreciable de otros tipos de canales (mayoristas y operadores turísticos)

Booker country share weekly: Polonia (datos declarativos de b.com)

Polonia: sólo b.com reservas y datos declarativos de residencia

- la cuota de cocineros locales ha crecido durante las últimas 5 semanas hasta el 90% y muestra claramente que los comensales polacos deben ser los más importantes para cualquier oferta y comercialización

 

Booker country share semanal: Polonia (varios canales)

Polonia: todos los canales en línea

- confirmación de lo anterior

Por favor, comparte con nosotros tu opinión y pregunta que tengas, y sugiere qué datos deberíamos mostrar la semana que viene.
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Resumen:

- la demanda sigue siendo muy baja, pero está creciendo claramente en todos los países y regiones

- Las reservas siguen siendo mayoritariamente locales y se mantienen cautelosas, por lo que se reservan en el último minuto.

Consejos:

- centrarse en la oferta de junio, pero empezar a buscar en julio y agosto

- asegurarse de que la oferta directa sea siempre la mejor (la imparcialidad de las tarifas, la comunicación de los puntos fuertes y la buena fluidez del sitio web son puntos clave)

- empezar a publicitar su propiedad, especialmente en la base de clientes existente

- abrir y controlar las tarifas el mayor tiempo posible, ya que la demanda es imprevisible (¡no pierdas la oportunidad!)

- controlar cuidadosamente cualquier recogida y reaccionar en consecuencia

- implantar herramientas de automatización para que le ahorren tiempo y se ocupen de la mayoría de los puntos anteriores (POS)

Si quieres ver el Facebook Live completo, puedes hacerlo aquí.