Los consorcios como fuente de reservas empresariales
La distribución del GDS es el punto de entrada a los viajeros corporativos de todo el mundo. El GDS alimenta a la mayoría de los consorcios, lo que supone una importante fuente de negocio para los hoteles que captan una fuerte demanda corporativa. Cómo unirse a los programas hoteleros de las TMC y los consorcios para sacar el máximo partido a su canal de distribución en línea?
Existen varios canales que un hotel debe conocer cuando quiere acceder a reservas corporativas. El más importante es el GDS (sistema de distribución global). La distribución GDS es, sin duda, el punto de entrada a los viajeros corporativos de todo el mundo que reservan alojamiento para sus viajes profesionales a través de agencias de viajes o de su herramienta corporativa de autorreserva (conectada al GDS). Esto convierte al GDS en una oportunidad para llegar a un atractivo segmento de clientes.
El GDS alimenta a la mayoría de los consorcios, lo que supone una importante fuente de negocio para los hoteles que captan una fuerte demanda corporativa
. Un consorcio es una organización formada por agentes y agencias de viajes independientes que se unen para aumentar su poder de compra, sus comisiones y los servicios que pueden ofrecer a sus clientes de todo el mundo. En muchos casos, estas agencias cambian de consorcio, se consolidan o son adquiridas en curso, o se asocian con varios consorcios, siendo el objetivo principal un mayor alcance de hoteles. Algunos de los principales consorcios internacionales son ABC,WIN Global Travel Network, American Express, BCD, CCRA, Carlson Wagonlit, Radius y Thor. Aquí encontrará una amplia lista de las agencias de viajes más potentes.
Tarifas de Consorcios
A cambio de ofrecer mejores tarifas y comisiones a las TMC y Consorcios, los hoteles reciben listados bajo su código de tarifa GDS privado, sitio web e intranet para una exposición adicional a todos los agentes miembros. La visualización de las tarifas de los Consorcios en el GDS está restringida: la tarifa no está disponible para el público en general y sólo puede reservarse cuando se introduce el código de tarifa del Consorcio. Esto significa que si un agente busca hoteles en su ciudad con el código de tarifa del Consorcio y su hotel no figura en la lista del Consorcio, su hotel no aparecerá en los resultados de la búsqueda.
¿Por qué unirse a los programas de consorcios y TMC?
Los consorcios le ayudarán a acceder a nuevos clientes, impulsar el crecimiento, el ADR, la ocupación y las ventas incrementales. Las TMC y los consorcios le proporcionarán una mayor exposición a los agentes de reservas y a sus clientes en todo el mundo, durante todo el año.
Al unirse a los programas hoteleros de TMC y Consortia, su producto se distribuye a una combinación equilibrada de una media del 80% de agencias corporativas y el 20% de agencias de ocio, con negocio tanto en días laborables como en fines de semana. También tendrá acceso a una serie de oportunidades de marketing adicionales para mejorar su posición e incrementar su negocio.
Los programas de gestión de consorcios ayudan a los hoteles independientes a competir por una parte del mercado mundial de viajes de negocios y placer mediante la comercialización de tarifas preferentes a agencias de viajes cualificadas.
Las TMC reservan las tarifas de consorcio y las tarifas corporativas a las que tienen acceso, así como todas las tarifas públicas.
EJEMPLO: TARIFA DE CONSORCIO
Un agente que forme parte de ABC Global services puede reservar tarifas de ABC Global Travel sólo si un hotel ha firmado un contrato con ABC Global Services. Un agente de CCRA Travel no podría reservar las tarifas de ABC Global Travel.
Las empresas de gestión de viajes negocian las tarifas con los hoteles en nombre de las empresas a las que representan. Esta tarifa es específica para ese cliente y sólo los usuarios autorizados pueden ver, acceder y reservar las tarifas negociadas. Las empresas eligen las empresas de gestión de viajes que desean que gestionen sus reservas de viajes, y sólo esta empresa de gestión de viajes tiene acceso a las tarifas negociadas para esa empresa.
EJEMPLO: TARIFA CORPORATIVA CON UNA TMC
La corporación, digamos, XYZ tiene una tarifa negociada con su hotel. La Corporación XYZ ha decidido trabajar con American Express Business Travel, por lo que los agentes de American Express pueden ver y reservar su tarifa negociada con la Corporación XYZ. Un agente de CWT no podría reservar esta tarifa negociada.
Los hoteleros determinan cada año con qué socios del Consorcio y de la TMC contratar. El proceso de licitación acaba de empezar, así que si está considerando unirse, el momento es ahora. Este es el calendario general de los Consorcios.
Calendario general de los consorcios:
1 de junio - 31 de diciembre
- Se abre el plazo de inscripción para los servicios de los Consorcios 2020
15 de junio - 30 de agosto
- A partir del 15 de junio: Sesiones formativas y de capacitación del Sistema RFP
o Las invitaciones con fechas y horarios se envían por separado
o Formación en línea disponible todo el año en la Universidad sabre
- 31 de julio: (Fecha recomendada)
o Los hoteles deben completar los datos de su perfil - se recomienda esta fecha límite, ya que los hoteles no pueden completar ninguna presentación de Consorcios hasta que los datos del perfil estén 100% completados en el sistema.
- A partir del 1 de agosto: Sesiones de formación sobre la RFP de Consorcios - profundización
o Las invitaciones con las fechas y horas se envían por separado
o Formación en línea disponible todo el año en la Universidad sabre.
A partir del 18 de julio
- Inscripción en paquetes de consorcios
- Inscripción en programas individuales y a la carta - La fecha de lanzamiento de Nexus es el 1 de agosto
- Los programas adicionales se irán lanzando hasta octubre
- La fecha límite para la presentación de los primeros consorcios es el 29 de agosto (se aceptan presentaciones tardías).
Del 1 de octubre al 31 de diciembre
- Prórroga de tarifas: asegúrese de que las tarifas de su consorcio se prorrogan hasta el 31 de marzo de 2020, para evitar la pérdida de reservas potenciales a principios de año
- Carga y asignación de tarifas: los hoteles son responsables de crear y gestionar las tarifas en el CRS, que se asignarán automáticamente al GDS.
A partir del 1 de noviembre
- Se abre el plazo de inscripción para las oportunidades de comercialización de los consorcios 2020 y la participación en eventos
1 de enero - 28 de febrero
- Archivar o eliminar tarifas caducadas
- Las auditorías de tarifas se realizan de forma continua para garantizar la disponibilidad de las tarifas en el GDS y eliminar las tarifas ocupadas.
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